Walkie talkie & WLAN 无线通信覆盖系统

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背景

高居于”世界屋脊 ”的拉萨瑞吉度假酒店坐落于海拔 3,680 米,酒店位于拉萨市江苏路与林廓东路十字路口东南角位置。一期建设投资总额约为 4.3 亿元,占地面积31920平方米,建成后为一家拥有约175套客房的西藏首家国际标准五星级豪华度假型酒店。易达通公司针对拉萨瑞吉假日酒店紧急应急通信和无线上网的需求提供了一套 Walkie talkie & WLAN 无线通信覆盖系统。

困境

近年来酒店业竞争激烈,已经从酒店设施硬件的竞争转移到服务的竞争。在传统服务项目比较成熟的今天,在同行业中能领先一步,为客人提供更佳的服务,便是各酒店要解决的首要问题。
拉萨瑞吉度假酒店拥有主楼、辅楼、俱乐部、SPA馆、和零星的6栋度假别墅。整个区域比较大,楼宇比较分散,简单使用对讲机各区域之间通信效果参差不齐,影响整体工作效率。而酒店需要为所有商务和休闲宾客提供宽敞优雅的环境、高级客房、出色的服务和升级支持,同时还要进一步提高客户服务标准。然而,实现这些目标意味着酒店员工必须利用有效工具提高工作效率和责任分工。
此外,网络服务也成为了酒店服务中必不可少的服务项目。所以作为拉萨瑞吉度假酒店这样高水准酒店,必须也建设一套无线网络系统来更好的服务于商务和休闲宾客。

方案

经济高效的双频合路技术

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易达通公司建议建设一套对讲机-WLAN无线通信覆盖系统。酒店仅投资建设一套通信覆盖系统便可以实现多种功能,大大减少投资。整个系统是包括信号源和天馈分布系统两部分组成。MOTOTRBO信号源和Wi-fi信号源通过合路设备同时连接到天馈分布系统中。所有有源设备都安置在设备机房或弱电井道内,其余安装设备都为无源设备,方便长期运维。

更大的覆盖范围

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借助易达通公司推荐的MOTOTRBO常规数字对讲系统可以解决酒店原区域大、楼宇散、盲区多的问题。天馈系统布线灵活,可以伸入到整个拉萨瑞吉度假酒店的各个角落,保证在任何时间任何地点通信都可以畅通。

更出色的语音体验

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酒店员工可以在厨房、洗衣房、施工房和装卸台等一些高噪音区域更容易的使用对讲机。借助MOTOTRBO数字常规对讲系统清晰的语音和具有噪音抑制功能的耳机,他们现在可以听到清晰的语音,无需像以前一样重复多次。

灵活多样的通信方式,酒店安全运营的重要工具

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MOTOTRBO 数字系统不同于传统模拟系统下只能进行组呼的通信模式。
数字系统下可进行选呼,提供领导与指定人员的单独通信,或者领导对多个中层管理者的多方通信,即能保证组呼的及时性,又能保证选呼的私密性。
当酒店局部区域发生突发事件时,相关人员可以采用对讲的选呼功能做局部调动,避免引起整个酒店内人员不必要的惊慌,保证酒店正常运营。

无线冲浪,提升酒店服务品质

系统内加入的WLAN系统,使酒店客人可以通过带有无线网卡的笔记本电脑或其他无线网络设备自由的无线上网。无论是在酒店客房还是在酒店的休闲区域都能够轻松上网,摆脱网线束缚。方便了酒店客人的同时也大大提升了酒店的服务品质与档次。

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